Survei KedaiKOPI: 84,1 Persen Masyarakat Mengapresiasi Kinerja Polri dalam Mengelola Mudik Lebaran 2026
Jakarta – Lembaga survei KedaiKOPI melaporkan bahwa tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri dalam mengatur dan mengamankan arus mudik Lebaran 2026 mencapai angka yang mengesankan. Sebanyak 84,1 persen responden menyatakan puas dengan keseluruhan kinerja Polri.
Hasil survei tersebut disampaikan oleh Ashma Nur Afifah, Kepala Riset KedaiKOPI, dalam presentasi tahunan mengenai pelaksanaan mudik Lebaran yang berlangsung pada Senin, 6 April 2026. Penelitian ini dilakukan dari tanggal 23 hingga 30 Maret 2026 dengan melibatkan 1.101 responden yang memenuhi kriteria sebagai pemudik Lebaran tahun ini.
Dalam survei yang dilakukan, KedaiKOPI memfokuskan penilaian terhadap kinerja kepolisian pada dua aspek utama, yaitu efektivitas polisi lalu lintas (Polantas) di jalan raya dan peran mereka dalam menjaga keamanan lingkungan di permukiman yang ditinggalkan oleh para pemudik.
Dari segi lalu lintas, sebanyak 80,6 persen responden mengungkapkan kepuasan terhadap kinerja Polantas dalam menjaga kelancaran arus mudik. Selain itu, 81,7 persen responden juga merasa puas dengan tindakan Polantas dalam memastikan keamanan selama perjalanan mudik.
Dalam hal keamanan lingkungan, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kemampuan kepolisian dalam menjaga rumah dan area sekitar yang ditinggalkan oleh pemudik tercatat sebesar 79,4 persen.
“Jika kita menilai semua aspek terkait kinerja kepolisian, termasuk kelancaran lalu lintas, keamanan arus mudik, dan perlindungan lingkungan rumah, rata-rata kepuasan masyarakat mencapai 7,81. Dengan angka ini, 84,1 persen responden merasa puas dengan kinerja Polri secara keseluruhan,” jelas Ashma.
Lebih lanjut, kebijakan rekayasa lalu lintas seperti sistem satu arah (one way) dan contraflow juga mendapat respons positif dari masyarakat. Sekitar 80,8 persen responden mengungkapkan kepuasan terhadap penerapan kebijakan ini selama periode mudik Lebaran tahun ini.
Menanggapi hasil survei tersebut, Irjen Agus Suryonugroho, Kakorlantas Polri, menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan kepada semua pihak yang telah berkolaborasi untuk memastikan kelancaran dan keamanan mudik Lebaran 2026.
Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo, Kapolri, yang telah secara langsung memantau situasi di lapangan dan memberikan arahan kepada seluruh jajaran di berbagai wilayah.
“Kami sangat menghargai kepercayaan dan apresiasi dari masyarakat. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, khususnya di momen penting seperti mudik Lebaran,” ungkap Kakorlantas.
➡️ Baca Juga: DPRD Bandung Bahas Raperda Pencegahan Perilaku Seksual Berisiko Secara Humanis
➡️ Baca Juga: Regional Bias Juri Internasional dengan 71 Persen Diskriminasi Tim SEA di Penilaian Teknis
